سياسة الخصوصية – حداد مظلات في الكويت

آخر تحديث: 2025

نحن في حداد مظلات في الكويت نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية جميع البيانات التي يتم جمعها عبر موقعنا وخدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك، استخدامها، تخزينها، وحمايتها بكل شفافية.

---

✅ 1️⃣ جمع المعلومات – Information We Collect

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

📌 معلومات شخصية

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• البريد الإلكتروني

• المنطقة أو العنوان

📌 معلومات متعلقة بالخدمة

• نوع الخدمة المطلوبة

• الصور أو التفاصيل التي يرسلها العميل

• استفسارات أو ملاحظات متعلقة بالمشروع

📌 معلومات تقنية (تلقائيًا)

• عنوان الـ IP

• نوع الجهاز والمتصفح

• ملفات الكوكيز (Cookies)

• الصفحات التي تمت زيارتها

---

✅ 2️⃣ كيفية استخدام المعلومات – How We Use Your Data

نستخدم بياناتك فقط للأغراض الآتية:

✅ التواصل معك وتأكيد الطلبات
✅ تحديد المواعيد وإرسال العروض السعرية
✅ تحسين جودة الخدمة وتجربة العملاء
✅ الرد على الأسئلة والدعم الفني
✅ إرسال عروض وخصومات (بموافقتك فقط)

🚫 لا نبيع ولا نتاجر ببياناتك لأي جهة خارجية.

---

✅ 3️⃣ مشاركة المعلومات – Information Sharing

قد يتم مشاركة بياناتك فقط في الحالات التالية:

✅ مع فريق العمل لتنفيذ الخدمة
✅ مع شركات تركيب أو توصيل عند الحاجة
✅ عند وجود طلب رسمي من جهة قانونية

🚫 بخلاف ذلك — تبقى معلوماتك سرية وآمنة 100%.

---

✅ 4️⃣ حماية البيانات – Data Protection

نلتزم باتخاذ الإجراءات التالية لحماية بياناتك:

✅ أنظمة حماية وتشفير
✅ وصول محدود للموظفين المصرح لهم فقط
✅ مراجعات دورية لإجراءات الأمان

⚠️ رغم جهودنا، لا يمكن ضمان أمان كامل عبر الإنترنت—but نحرص على أعلى مستوى ممكن من الحماية.

---

✅ 5️⃣ الكوكيز – Cookies

قد يستخدم الموقع ملفات الكوكيز بهدف:

✅ تحسين تجربة التصفح
✅ حفظ تفضيلات المستخدم
✅ تحليل الزيارات بشكل مجهول

🔧 يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح في أي وقت.

---

✅ 6️⃣ حقوق المستخدم – Your Rights

يحق لك:

✅ طلب نسخة من بياناتك
✅ تعديل أو تحديث معلوماتك
✅ طلب حذف بياناتك نهائيًا
✅ إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

📧 لطلب أي إجراء:
haddadfayazahmad@gmail.com

---

✅ 7️⃣ الروابط الخارجية – External Links

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى.
نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصح بقراءتها قبل الاستخدام.

---

✅ 8️⃣ خصوصية الأطفال – Children Privacy

لا نقوم بجمع بيانات أو تقديم خدمات لمن هم دون سن 18 عامًا دون موافقة ولي الأمر.

---

✅ 9️⃣ التعديلات على السياسة – Policy Updates

قد يتم تحديث هذه السياسة من حين لآخر، وسيتم توضيح آخر تاريخ تحديث في أعلى الصفحة.

---

✅ 🔟 للتواصل معنا – Contact

إذا كان لديك أي سؤال يتعلق بخصوصيتك أو بهذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني:
haddadfayazahmad@gmail.com

📞 الهاتف / واتساب:
9998 0583

📍 نخدم جميع مناطق ومحافظات الكويت دون استثناء